Job Description
Descripcin General Fresco y Mas se compromete a fomentar un ambiente de trabajo donde todos los asociados puedan ser autnticos, sentirse valorados y alcanzar su mximo potencial.
Asociado de Licorera Propsito del Trabajo Resumen del Trabajo Este rol es responsable de aumentar la confianza y lealtad del cliente al brindar un servicio corts y rpido, condiciones de operacin consistentes y un ambiente amigable.
Responsabilidades Esenciales Responsabilidad Cumplimiento 50% -
Observa a los clientes y verifica la identificacin para la verificacin de la edad, identificando a los clientes a los que no se les debe servir alcohol adicional y monitoreando clientes para ayudar en la prevencin de que los contenedores abiertos salgan de la tienda. -
Negar la venta de alcohol o tabaco a clientes menores de edad o intoxicados.
Excelencia del cliente 25% -
- Proporciona atencin continua a las necesidades de los clientes. - Saluda, asiste y agradece a los clientes de manera rpida, corts y amigable. -
- Ofrece sugerencias de productos a los clientes cuando corresponde. Excelencia Operacional 25% - Almacena y rota los productos del departamento para garantizar la frescura y el control de fechas. -
- Reabastece y utiliza los artculos de suministro de manera eficiente para eliminar el desperdicio y mantener el costo de suministro ms bajo. -
- Opera el equipo y las herramientas del departamento;
- Opera el equipo de cajero de manera precisa y eficiente, reconociendo todas las formas de oferta y proporcionando el cambio correcto cuando corresponda. -
- Mantiene el rea de trabajo limpia, ordenada y libre de riesgos de seguridad;
- Reporta equipos defectuosos y peligros a la gerencia. Descargo de responsabilidad: Realiza otras tareas relacionadas con el trabajo segn se le asigne.
Calificaciones Educacin Requerida Educacin Requerida Curso de Estudio Escuela Secundaria / GED
E
ducacin Preferida Educacin Preferida Curso de Estudio de Escuela Secundaria / Diploma GED
Requisitos de Idioma Idioma(s)
Requerido(s) Idioma(s) Ingls Preferido Ingls y Espaol
E
xperiencia Relevante Experiencia Relevante Experiencia de Supervisin 0 -3 aos mnimo No se requiere experiencia en supervisin
Conocimientos, habilidades y destrezas - Debe tener al menos 21 aos de edad.
- Se requiere capacitacin TIPS antes de la fecha de inicio del puesto. *Vase el apndice a continuacin. Capacidad para leer, escribir, hablar y comprender el ingls, y seguir instrucciones con destreza.
- Autorizacin para trabajar en los Estados Unidos o la capacidad de obtenerla.
- Completar la verificacin de antecedentes.
- Cumplimiento de todas las polticas y procedimientos de la empresa.
- Alto estndar de integridad y confiabilidad.
- Conocimientos bsicos de informtica necesarios para participar en la formacin en lnea.
- Habilidades de servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno ajetreado y con ritmo de cara.
Medio ambiente y exigencias fsicas Factores ambientales Venta al por menor -
Pesado general:
Demandas fsicas :
Mientras realiza las funciones esenciales de este puesto, se requiere regularmente que el empleado se pare o camine sobre varios tipos de pisos, utilice destreza manual, hable, vea, escuche, huela y realice movimientos repetitivos con ambas manos y / o ambos pies.
Con frecuencia se requiere que el empleado alcance la mano a la altura de la cintura o por encima de la cabeza, lleve, empuje o levante varias cargas hasta los pesos requeridos enumerados.
Ocasionalmente se requiere que el empleado se siente, mantenga el equilibrio, se agache, se arrodille, se agache y trepe hasta 30 pies.
Condiciones de trabajo :
Mientras realiza las funciones esenciales de este puesto, el empleado puede estar expuesto a trabajar en condiciones de trabajo en interiores, exteriores, fro, congelacin, calefaccin y humedad. Factores de riesgo de seguridad:
Con frecuencia se requiere que el empleado gire hacia atrs y / o cuello, camine sobre una superficie de piso resbaladiza o desordenada, trabaje con equipos peligrosos y est expuesto a objetos afilados.
Ocasionalmente se requiere que el empleado est expuesto a ruidos fuertes, irritantes de la piel, polvo molesto, humos y aerosoles, soluciones de limpieza peligrosas y otras toxinas.
Equipo requerido en general :
suministros y equipos de limpieza, equipo de oficina general, caja registradora, pistola de precios, bsculas, escner, diversos equipos de manejo de materiales, como estantes, carros, transpaletas, carritos de compras Equipo preferido: empacadora / compactadora, cortador de cajas
Equipo de proteccin personal: gafas, guantes, soporte trasero Requisito de traccin: 250 libras. Requisito de elevacin: 50 libras.
Porcentaje de viajes y porcentaje de viajes nocturnos Ninguno No se requiere turno(s)
A
nexo Certificaciones y capacitaciones: Certificacin Cicerone; - Capacitacin sobre el cumplimiento del alcohol; Grifo y configuracin de barriles
- Elementos esenciales de vertido perfecto; Ciencia y estilos de la cerveza; Capacitacin en Vinos y Licores; Capacitacin en Cigarros/Humidores; Estacin de muestreo- dispensador de vino; DSD/Recepcin- Fintech, Reclaim; FIM (Gestin de Artculos Frescos); Capacitacin de cajeros;
- Capacitacin en Caja; Mesa de Servicio- Lotera; Almacenamiento de comestibles, rotacin, pedidos, comercializacin; Precios: etiquetas, letreros, cambio de anuncios; y formacin MOD: abrir y cerrar tienda.
Fresco y Ms
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Rotating shift,